Polityka prywatności

Obowiązuje od: 30 września 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest meisterBau sp. z o.o. z siedzibą w Opolu, ul. Drobiarska 2a, 45-410 Opole, zakład produkcyjny: ul. Świętego Walentego 87, 48-220 Łącznik, NIP 7543130466, REGON 365706378, KRS 0000644833 (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@meisterbau.pl, tel. +48 787 544 094.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz zapytania. Gdy wysyłasz zapytanie, przetwarzamy: adres e-mail, a jeśli je podasz – imię, numer telefonu, treść wiadomości, przesłane pliki (np. projekt lub rysunki) oraz język wersji strony, z której wysłano zapytanie. Dane przetwarzamy, aby przygotować i przesłać ofertę oraz odpowiedzieć na pytania – na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Na podany adres wysyłamy automatyczne potwierdzenie otrzymania zapytania.

Kontakt telefoniczny i mailowy. Dane z korespondencji przetwarzamy w celu odpowiedzi i ewentualnej realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

Statystyki i reklama – tylko po zgodzie. Jeśli klikniesz „Akceptuję” w banerze cookies, uruchamiamy Google Analytics (statystyki odwiedzin) oraz Piksel Meta i Meta Conversions API (mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie). Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przy zgodzie i wysłaniu formularza przekazujemy do Meta zaszyfrowany (zahashowany) adres e-mail i telefon, aby zmierzyć skuteczność reklamy. Bez zgody te narzędzia nie są ładowane.

Logi serwera. Serwer hostingowy zapisuje techniczne informacje o połączeniu (adres IP, czas, adres strony) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami, m.in. ograniczenia liczby zgłoszeń z jednego adresu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania ofertowe i załączniki – do 3 lat od ostatniego kontaktu, chyba że zawrzemy umowę; wtedy przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi i rachunkowymi) oraz przedawnienia roszczeń.
Dane statystyczne i reklamowe – zgodnie z ustawieniami Google Analytics i Meta, nie dłużej niż 14 miesięcy (Google Analytics).
Zgodę na cookies możesz wycofać w każdej chwili – przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić serwis i obsługiwać zapytania:

dostawca hostingu i poczty e-mail (LH.pl sp. z o.o.) oraz dostawcy poczty elektronicznej, z których korzystamy,
Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – tylko po Twojej zgodzie,
Meta Platforms Ireland Ltd. (Piksel Meta, Conversions API) – tylko po Twojej zgodzie,
firmy transportowe – gdy realizujemy dostawę pod Twój adres,
organy uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Google i Meta mogą przekazywać dane do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@meisterbau.pl.

Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy przesłać oferty. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany.

6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Niezbędne: zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage) Twój wybór w banerze cookies, aby nie pytać ponownie.
Statystyczne (po zgodzie): cookies Google Analytics (np. _ga).
Marketingowe (po zgodzie): cookies Meta (np. _fbp, _fbc).

Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki – ich zablokowanie nie utrudnia korzystania z serwisu.

7. Bezpieczeństwo

Serwis działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS (certyfikat SSL). Pliki przesłane w formularzu nie są przechowywane na serwerze strony – trafiają bezpośrednio na naszą skrzynkę e-mail.

8. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.